ПсковГУ

Администратор стойки приёма и размещения в отель

Сведения о работодателе

• Название организации:

  АВЕНТИН-Псков

• Руководитель:

  -

• Сфера деятельности:

  Административная работа

• Адрес:

  Псков, район Запсковье, улица Ижорского Батальона, 57А

• Веб-сайт:

  -

• Email:

  mail@mail.ru

• Телефон:

  89113678547

• Контактное лицо:

  Татьяна Петровна

Описание вакансии

• Должность:

  Администратор стойки приёма и размещения в отель

• Количество требуемых сотрудников:

  1

• Должностные обязанности:

  Ведение телефонных переговоров;
  Прием, регистрация и размещение гостей отеля, согласно стандартам;
  Бронирование номеров;
  Ведение деловой переписки;
  Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;
  Консьерж-услуги;
  Ведение расчетов с гостями за предоставляемые услуги;
  Работа с жалобами гостей.

• Уровень образования:

  бакалавриат

• Требования:

  Знание города и достопримечательностей;
  Опыт работы в гостинице или профильное образование приветствуется;
  Клиентоориентированность, доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
  Знание иностранных языков приветствуется

Условия работы

• График работы:

  Полный день

• Зарплата: 15000
• Дополнительные условия:

  График работы – 1/3; Стабильная заработная плата + система премирования. (от 15 000) Ежегодный оплачиваемый отпуск;